Comment pouvons-nous vous aider ?
Sur notre site, vous pouvez payer en tout confort sur facture, par PayPal, carte bancaire, ou par paiement anticipé. Nous acceptons les cartes Visa et MasterCard.
Paiement sur facture
Chez nous, vous pouvez en principe bénéficier du paiement sur facture dès votre première commande. Afin de vous laisser suffisamment de temps pour vérifier vos articles reçus, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour régler la facture. Si vous nous retournez des articles d'une commande, le prix de ces derniers peut évidemment être déduit du montant total de la facture. Afin de pouvoir proposer ce service pratique à nos clients, nous nous réservons la possibilité d'effectuer une vérification d'adresse et de solvabilité. Pour avoir accès à des informations concernant vos antécédents en matière de paiement, nous nous adressons, pour toute commande effectuée en Suisse, à la société Deltavista GmbH, Freisinger Landstrasse 74, D-80939 München.
En complément, nous communiquons les données de votre adresse à la société Informa Unternehmensberatung GmbH, Freiburger Strasse 7, D-75179 Pforzheim pour accéder à des informations sur votre solvabilité basées sur des procédés de statistiques mathématiques.
Nous nous réservons en outre le droit, le cas échéant, de modifier après coup le mode de paiement sélectionné en fonction des résultats de la vérification de l'adresse et de la solvabilité et du montant de la commande. Merci de votre compréhension. Dans ce cas, vous en serez bien sûr immédiatement informé(e) et nous vous proposerons de vous livrer contre un paiement anticipé ou par carte bancaire.
Paiement par PostFinance
PostFinance vous donne le choix parmi deux modes de paiement pour effectuer votre règlement à partir d'un compte postal. La condition pour bénéficier de ce mode de paiement est que vous soyez déjà client(e) chez PostFinance. Vous pouvez effectuer le paiement en toute simplicité et en toute sécurité avec votre compte E-Finance ou avec votre PostFinance Card.
Choisissez d'abord si vous souhaitez payer à l'aide de votre compte E-Finance ou à l'aide de votre PostFinance Card.
Une fois votre commande passée, veuillez saisir les données suivantes:
- Paiement à l'aide d'un compte E-Finance: Connexion à l'aide de votre numéro de compte E-Finance et de votre mot de passe
- Paiement à l'aide de la PostFinance Card: Saisie du numéro d'identification (il se trouve au dos de votre PostFinance Card)
Le montant sera alors directement prélevé sans frais sur votre compte et vous recevrez ensuite une confirmation de commande de la part de s.Oliver.
Dès que nous aurons reçu la confirmation de PostFinance concernant votre paiement, nous expédierons votre commande.
Paiement par PayPal
Au moment de passer en caisse, si vous choisissez de payer par PayPal, il vous suffit de cliquer sur "Suivant" et vous serez automatiquement redirigé vers le site PayPal. Avec PayPal, vous pouvez payer en toute simplicité en indiquant votre adresse e-mail et votre mot de passe. Votre compte PayPal est directement débité du montant correspondant et vous recevez par e-mail une confirmation de paiement.
Paiement par carte bancaire
Nous acceptons les cartes bancaires courantes: Visa et MasterCard. Par ailleurs, nous vous garantissons que, chez nous, vos informations ultra-sensibles sont protégées contre l'accès d'un tiers car nous utilisons une technologie moderne pour protéger vos données et transférons et cryptons toutes vos saisies via une connexion SSL à 128 bits.
Après expédition de votre commande, le montant de la facture sera réservé sur votre carte de crédit. Votre carte de crédit ne sera débitée que lorsque la marchandise sera remise au transporteur. En cas de retour, le montant à rembourser sera crédité sur votre compte de carte de crédit dès que la marchandise nous sera parvenue.
Paiement anticipé
Si vous choisissez le mode de paiement "paiement anticipé", la marchandise commandée ne vous est expédiée qu'une fois le paiement de la facture reçu.
Après validation de votre commande, vous recevez un e-mail contenant toutes les informations nécessaires pour effectuer un virement. Les articles souhaités vous sont réservés jusqu'à la réception de votre paiement. Nous vous prions toutefois de noter que la réservation ne peut dépasser huit jours.
Paiement par PostFinance
PostFinance vous donne le choix parmi deux modes de paiement pour effectuer votre règlement à partir d'un compte postal. La condition pour bénéficier de ce mode de paiement est que vous soyez déjà client(e) chez PostFinance. Vous pouvez effectuer le paiement en toute simplicité et en toute sécurité avec votre compte E-Finance ou avec votre PostFinance Card.
Choisissez d'abord si vous souhaitez payer à l'aide de votre compte E-Finance ou à l'aide de votre PostFinance Card.
Une fois votre commande passée, veuillez saisir les données suivantes:
- Paiement à l'aide d'un compte E-Finance: Connexion à l'aide de votre numéro de compte E-Finance et de votre mot de passe
- Paiement à l'aide de la PostFinance Card: Saisie du numéro d'identification (il se trouve au dos de votre PostFinance Card)
Le montant sera alors directement prélevé sans frais sur votre compte et vous recevrez ensuite une confirmation de commande de la part de s.Oliver.
Dès que nous aurons reçu la confirmation de PostFinance concernant votre paiement, nous expédierons votre commande.
